اگر تا یک روز کاری پس از ثبت سفارش (به شرط عدم ارسال مرسوله)، در خواست لغو داشتید؛ با یکی از شماره های فروشگاه در قسمت تماس با ما، تماس بگیرید و درخواست لغو سفارش را اعلام نمایید تا پس از کسر کارمزد انتقال وجه ، مبلغ پرداختی را عودت دهیم.

اگر پس از ارسال مرسوله درخواست لغو سفارش داشتید، باید منتظر رسیدن مرسوله باشید ولی مرسوله را از مسئول پست یا تیپاکس به دلیل “انصراف از خرید” تحویل نگیرید. مرسوله به محض برگشت به فروشگاه ، پس از کسر کارمزد انتقال وجه و هزینه های حمل و نقل، وجه شما عودت داده می شود.